Sisällys
- Toimintamme keskiössä
- Monipuolinen pelitarjonta kaikkien tarpeisiin
- Maksutavat & kotiutukset
- Tarjoukset ja kampanjat
- Turvallisuus ja pelivastuullisuus
- Asiakaspalvelumme
Palveluidemme keskiössä
Olemme kehittäneet virallinen verkkosivusto -pelisivusto antamaan asiakkaillemme keskeytymätöntä pelielämystä vuorokauden ympäri. Tekemisemme rakentuu varmalle lisensoinnille ja läpinäkyvyydelle, tämä takaa luotettavan peliympäristön jokaiselle käyttäjäkunnallemme. Toimijana haluamme yhdistämään laadukasta pelikokemuksia, tasapuolista pelaamista & nopeaa asiakaspalvelua.
Palveluitamme seuraa Curacaon saaren peliviranomainen, jonka julkaiseman pelilisenssin alla toimimme. Tämä ilmaisee asiaa, jotta kokonaisvaltainen pelitoimintamme täyttää globaalit standardit sekä määräykset. Käyttäjien rahojen hallinta toteutetaan erillisissä suojatileissä, mikä edustaa alan vakiintunut käytäntö asiakkaiden rahojen varjelemiseksi.
Kattava pelivalikoima jokaisen makuun
Pelisivustomme tarjoaa yli tuhannen erilaista pelivaihtoehtoa tunnetuilta pelistudioilta. Olemme karsineet kumppaneiksi ainoastaan sellaiset pelinkehittäjät, jotka toimijat ovat jo näyttäneet paikkansa markkinoilla huippulaadukkilla tuotteillaan.
Kolikkopelit
Slottivalikoimamme pitää sisällään klassisia hedelmäpelejä, moderneja videoslotteja ja progressiivisia megapottipelejä. Meillä on pelisisältöä NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play -kehittäjiltä, joiden tuotteet tunnetaan hyvistä RTP-arvoistaan sekä uudenaikaisista ominaisuuksistaan. RTP-arvomme vaihtelevat peleittäin, kuitenkin keskimäärin nämä liikkuvat 96-97% haarukassa, joka vastaa kasinoteollisuuden tavanmukaisten tasoista.
Livekasino
Livekasinomme tarjoaa autenttista pelielämystä heti omasta kodistasi. Koulutetut krupieerit pyörittävät rulettia, antavat pelikortteja blackjackissa ja johtavat bakara-pelitapauksia livenä. Evolution Gaming & Pragmatic Play Live ovat livepeli-kumppaneinamme, sekä meillä on lukuisia eri kielivaihtoehdollisia pöytiä kautta koko vuorokauden.
| Kolikkopeliosio | 800+ | 96.5% | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO |
| Kasinoklassikot | 150+ | 97.2% | Evolution Gaming, Microgaming |
| Livepelit | 80+ | 98.1% | Evolution Gaming, Pragmatic Live |
| Progressiiviset pelit | 40+ | 94.8% | Microgaming, NetEnt |
Maksutavat sekä nostot
Ymmärrämme, miten joutuisat sekä luotettavat rahansiirrot muodostavat tärkeä komponentti pelielämän mielihyvää. Tästä syystä olemme huolella luoneet maksurakenteen, joka hyväksyy lukuisia vaihtelevia maksumenetelmiä & käsittelee kotiutukset niin nopeasti.
- Pankkisiirrot – klassinen ja varma tapa siirtää kätevästi talletuksia, prosessointiaika 1-3 työpäivää
- Krediitin käytön sekä pankkikortit (Visa, Mastercard) – instant talletukset, kotiutukset 2-5 pankkipäivää
- Sähköiset e-lompakot (Skrill, Neteller, MuchBetter) – joustavin valinta, nostot yleensä 24 tunnin kuluessa
- Digitaaliset valuutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin) – yksityisyys & ketteryys yhdistettynä
- Trustly & Zimpler – käytettyjä pohjoismaisia pikamaksutapoja
Minimitalletussumma vaihtelee valinnan mukaan, joskin yleensä summa asettuu 10-20 €. Kotiutusraja on normaalisti 5000 euron viikkokohtaisesti normaaleilla tileillä, joskin kanta-asiakkaillemme tarjoamme suurempia summia dedikoitu VIP-managerin välityksellä.
| Tilisiirto | Kyllä | Kyllä | 1-3 pankkipäivää |
| Visa/Mastercard | Välitön | Mahdollinen | 2-5 pankkipäivää |
| Skrill/Neteller | Välitön | Saatavilla | 0-24 tunnin sisällä |
| Digivaluutat | Välitön | Saatavilla | 1-6 tuntia |
| Trustly | Välitön | Saatavilla | 0-24 tuntia |
Edut ja kampanjat
Palvelussamme palkitsemme sekä tuoreita asiakkaita kuin myös aktiivisia pelaajia tarjoamalla laajoja etuja läpi vuoden. Kaikki bonusehdot toimitetaan ymmärrettävien ehtojen kautta, jotka tuomme esille avoimesti verkkosivuillamme.
Tuoreiden asiakkaiden tervetuliaisbonus
Tervetulobonuksissamme liittyvät lisäbonus & ilmaiset pyöräytykset erityisille sloteille. Kierrätyskerroin määräytyy 35-kertainen bonusmäärälle, tämä edustaa alan keskitasoa sekä antaa reilun mahdollisuuden kierrätysvaatimusten saavuttamiseen. Suurin voitto bonusvaroilla ei määritelty ole rajoitettu, kunhan vain bonuskierrätys saavutetaan suoritettu.
Kanta-asiakasohjelma
VIP-ohjelmamme palkitsee tiiviitä käyttäjiä bonuksilla, omistettuna olevalla tukipalvelulla, parannetuilla nostolimiteillä ja eksklusiivisilla tarjouksilla. Ohjelma muodostuu useasta portaasta, sekä kaikki panos pelaamiseen tuottaa lojaalisuuspisteitä, mitkä voi helposti muuttaa bonusrahaksi.
- Viikottaisia uudelleenlatauspalkinnot aktiivisille pelaajille
- Cashback-tarjoukset, jotka ohjelmat palauttavat osan häviöistä paluuna kasinotilille
- Pelikilpailut & kisailut, joissa mahdollista voittaa käteisvoittoja & luksuspalkintoja
- Synttäribonukset kaikille vahvistetuille käyttäjille
- Ystävien referral-järjestelmä, joka palkitsee sekä viittaajan ja tuoreen rekisteröityjän
Suojaus sekä pelivastuullisuus
Tietoturvassa hyödynnämme 256-bit SSL-salausta, joka teknologia turvaa kaikki suoritetut sivuillamme tehdyt tiedon vaihdot. Kyseinen identtinen salausmenetelmä on tällä hetkellä toiminnassa niin ikään pankkiorganisaatioissa ja muiden finanssilaitoksissa. Käyttäjätietoja prosessoidaan EU:n tietosuoja-asetuksen pohjalta, sekä asiakkailla saavat täysi valta nähdä, korjata tai vaihtoehtoisesti hävittää henkilötietonsa.
Turvallinen pelaaminen edustaa toiminnallemme äärimmäisen keskeistä. Tarjoamme vaihtoehtoja asiakastilin valvontaan, kuten maksimitalletukset, maksimitappiot, istuntorajat ja mahdollisuuden tilapäiseen tai definitiiviseen pelikielto. Teemme partnereita globaalien auttamisjärjestöjen välimuotona sekä esitämme yhteyslinkkejä auttamispalveluihin välittömästi verkkosivujemme kautta.
Asiakastukemme
Asiakastukimme toimii tavoitettavissa kautta kellon, 7 päivänä viikossa. Nimensä mukaisesti 247bet tarjoaa asiakaspalvelua jokaiselle asiakkaille riippumatta vuorokaudenajasta tai päivämäärästä.
Yhteystapamme
Livekeskustelun kautta luot instant yhteyden tukitiimiimme suomea ja englanniksi. Keskimääräinen vastausaikamme livessä on alle kahden 2 min. Email-viestillä vastaanotettuihin kysymyksiin reagoimme normaalisti 2-4 tunnin aikajänteellä, joskin vaativampien asioiden prosessointi voi viedä pidempään.
Meillä on kehittäneet lisäksi monipuolisen FAQ-osion, joka vastaa yleisimpiin aiheisiin pelaamiseen liittyen, maksutapahtumista, rahannostoista & tarjouksista. Alue uudistetaan usein käyttäjien palautteiden pohjalta, jotta varmasti saat selitykset nopeasti ilman asiointia tukeen.
Toimintamme alati kehittyessä haluamme pysyä kasinoteollisuuden eturintamassa sekä teknologian kuin myös pelaajatyytyväisyyden suhteen. Jokainen pelaaja on meille arvokas, & toteutamme parhaamme antaaksemme pitkäaikaisen pelisuhteen, joka rakentuu luottamukselliseen sekä laatuun.
